LIXILは、世界中の誰もが描く住まいの夢を実現するために、日々の暮らしの課題を解決する先進的なトイレ、お風呂、キッチンなどの水まわり製品と窓、ドア、インテリア、エクステリアなどの建材製品を開発、提供しています。
事業活動をともに支えてくださるステークホルダーと協働し、社会課題の解決に取り組んでいます。
LIXILは、ステークホルダーとの積極的かつ能動的なエンゲージメントを通じて、生活の質の向上や社会課題の解決に貢献することを、重要課題の一つに位置付けています。お客さま、取引先などのビジネスパートナー、事業拠点の地域社会に暮らす方々、株主・投資家、従業員やその家族たちといったあらゆるステークホルダーに対して、主体的に働きかけ、対話を行うことで、社会からの声を活かした事業や社会貢献活動を行っています。
LIXILでは、コーポレート部門および事業部門を統括する執行役ならびに部門長で構成されるインパクト戦略委員会において、サステナビリティ関連の課題への取り組みを進める中で、様々なステークホルダーへの影響や貢献、協働などについても議論を行っています。また各事業部門においても、多様なステークホルダーへの対応や協働に取り組んでいます。
ステークホルダー | エンゲージメントの方法 |
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お客さま | 製品やサービスについて、適切かつタイムリーな情報開示を行うとともに、お客さまの声を製品やサービスに反映しています。電話やEメールのほか、世界111拠点のショールームやオンラインショールームでお客さまからの相談に対応しています。 顧客満足 > |
取引先(調達先) | 取引先との双方向コミュニケーションを図り、信頼関係の構築や関係性の強化に努めています。責任ある調達アンケートを踏まえて、調達方針の共有化と現状把握を行うとともに、改善活動のフォローに活かしています。取引先とのミーティングを定期的に開催し、法規制の動向や新たな購買方針について情報共有を行っています。 サプライチェーンマネジメント > |
株主・投資家 | 持続的な成長と企業価値の向上に向けた対話を、世界中の投資家と年間で285回実施しています。2021年4月および2022年5月には、投資家向けのESG説明会をオンラインで開催し、持続的な企業価値向上への取り組みとして、価値創造プロセスやCR戦略、ガバナンスなどについて説明を行うとともに、視聴者からの質疑に対応しました。 また統合報告書や当社ウェブサイトのIRページ、東京証券取引所のウェブサイトで日本語・英語によるタイムリーかつ透明性の高い情報開示を行っています。 株主・投資家向け情報 > |
従業員 | LIXILでは、約52,000人の従業員が働いています。グローバルでの従業員意識調査や労使間の対話を継続的に行うことで、従業員の声を反映した、多様性を尊重する働きがいのある職場環境の実現に取り組んでいます。 従業員 > |
地域社会 | LIXILは世界中に79工場を有しています。事業を展開している地域固有の文化や慣習を尊重し、生産や雇用についての責任を果たすだけでなく、企業市民としてよりよい地域社会づくりへの貢献を目指しています。国内の工場や営業拠点では、これまで地域の皆さまとの「コミュニティ・ダイアログ」を開催したほか、現在は地域説明会やオンラインを含む工場見学などの機会を通じて、対話を進めています。また、地域の学校などで、LIXIL従業員による衛生や環境、多様性など社会課題に関する授業も行っています。その他、SDGsへの社会的関心の高まりを受け、LIXILのSDGsへの貢献について国内向けに発信する活動「LIXIL×SDGs NEXT STAGE」を行っています。 コミュニティ > |
NPO・NGO、教育・研究機関 | NPO・NGO、教育・研究機関とのパートナーシップのもと、グローバルな衛生課題の研究やソリューションの開発、次世代に向けた持続可能な開発のための教育(ESD)の支援を行っています。 |
行政、業界団体 | 企業が、健全な距離を保ちつつ政府や自治体と活発な議論を行うことは、持続可能な社会を作る上で重要なことであると考えています。その一環として、LIXILは、行政との対話や協働に取り組む様々な団体(サッシ、配管、金属などの業界団体や、各種経済系団体)に参加しています。また、参加することにより、事業に関連する法律や国際協定などについての最新情報の収集などを行っています。 |
LIXILは、ユニセフとのグローバルパートナーシップ「MAKE A SPLASH!」を通じて、開発途上国におけるトイレや手洗い製品など衛生市場の確立や衛生環境の改善に取り組んでいます。エンドユーザーであるお客さま、工務店などのプロユーザーのお客さま、LIXIL従業員とともに「MAKE A SPLASH!」への寄付や衛生課題の啓発につながる様々な活動を行っています。
ユニセフは特定の企業やブランド、製品やサービスを推奨していません
簡易式トイレシステム「SATO」寄付先の子どもたち
※2018年3月期~2019年3月期には、様々な協働先との連携により、「みんなにトイレをプロジェクト」を実施。お客さまが一体型シャワートイレを1台購入するごとに、アジア・アフリカの国々へ1台のSATOを提供し、計40万台の寄付につながりました。
LIXILは、米国国際開発庁(USAID)と2021年10月に締結した5ヵ年の連携協定「Partnership for Better Living(PBL)」を通じて、サブサハラ・アフリカやアジアの最大11ヵ国で「SATOトイレシステム」や手洗いステーション「SATO Tap」を展開していきます。これにより、2026年までに約200万人の衛生環境を改善することを目指しています。
また、衛生ソリューションの普及啓発を目指した活動の一環として、USAIDがウガンダで行っている「Sons and Daughters of the Soi(SODAS)」キャンペーンとも連携しています。農村地域から都市に出て働く労働者を介して、故郷の農村における衛生環境の改善に取り組むことを目指す活動です。地域への働きかけやSNSキャンペーンを通じて、屋外汲み取り式トイレの改修方法を農村住民に伝えています。USAIDはSODASキャンペーンを通じて、75万人の衛生環境の改善に貢献すると推定しています。
「THINK HEAT」は、気候変動の緩和・適応策として、熱中症やヒートショックを引き起こす一因である室内温度と、家庭のエネルギー消費の約28%を占める暖冷房の効率の重要性について、ステークホルダーとともに考える多様な活動を実施しています。
クールdeピースプロジェクト
自治体と協働して、地域や学校などで室内熱中症予防と日よけ習慣の啓発活動に取り組んでいます。
埼玉県熊谷市では2019年3月期から「室内熱中症予防セミナー」を支援しているほか、2020年3月期には外付日よけ「スタイルシェード」を使った市民モニター宅や無人住宅での実証実験を実施しました。実験結果を踏まえ、熊谷市では2020年4月より「住宅用外付け日よけ設置費補助金」制度が始まるなど、市内の熱中症予防対策の促進に貢献しています。
また、静岡県富士市では、2021年3月期に岩松北小学校で「コロナ禍における夏の教室内環境を改善する共同実証実験」を実施しました。教室にスタイルシェードを設置して、効果測定や討論、発表を行うなど主体的な学習を通じて、LIXILとともに熱中症予防と換気対策を両立する方法を検証しました。
2022年3月期は、岩松北小学校全体でシェードの設置や効果的な換気方法の周知、地域での熱中症対策に関する調査活動を実施しました。また、こうした総合学習の成果や調査の結果を児童が発表し、「自分たちの地域」について語り合う会を開催しました。さらに、富士市立岩松中学校においても、教室内の温度環境改善とエアコン電⼒使⽤量低減にどのくらい効果があるかを検証しました。同校では、熱中症予防のポスターを制作・配布するほか、アップサイクル活動でシェードを制作し、効果を検証する取り組みなども行っています。児童・生徒たちの主体的な学習を中心に、環境・SDGs教育が広がりを見せています。
LIXILは、実証実験ならびに子どもたちへのアドバイス・情報提供を行うほか、活動の様子や検証結果をウェブサイトなどで全国へ発信しています。今後も、自治体と連携して、より多くの学校での展開を検討していきます。
こうした取り組みが評価され、「クールdeピースPROJECT」は「気候変動アクション環境⼤⾂表彰」の令和3年度普及・促進部⾨/適応分野において大賞を受賞しました。また、熱中症予防声かけプロジェクト事務局が実施する「ひと涼みアワード 2021」において、岩松北小学校は昨年の受賞に続き、団結部門で最優秀賞を、岩松中学校は団結部⾨で最優秀賞および行政部門でトップランナー賞を受賞しています。
学校や地域での熱中症予防について話し合う子どもたち(岩松北小学校)
窓からECOシェアプロジェクト
地域のお客さまや自治体、ビジネスパートナーと協働して、CO2排出削減に資する断熱窓などのエコ製品の売り上げの一部によって、公立保育所に外付日よけを贈呈しています。2020年3月期は九州エリアで5施設、2021年3月期は北関東・甲信越エリアで6施設、2022年3月期は北関東・甲信越・関東・関西エリアで15施設に贈呈し、合計6,533トンのCO2排出量の削減に貢献しました。今後は対象地域をさらに拡大して、取り組みを推進していく予定です。
出前授業「健康と環境によい住まい方」
主に小学校を対象とした出前授業を、これまで107回・約3,200人に実施しました。実験や体験を交えながら、断熱や通風の工夫など、健康と環境によい住まい方を伝えています。また、一部の地域ではビジネスパートナーとも協働で活動を実施することで、関係強化にもつながっています。
LIXILは、海洋プラスチック削減に向け、浄水製品開発や製品原料・梱包材のプラスチック削減に取り組むとともに、自然科学者や建築家、エンジニア、海洋生物学者が連携してプラスチックごみ回収手段の改善に取り組むNGO「everwave」を支援しています。同団体は、海洋プラスチックの約80%が流出する河口で、プラスチック粒子を収集する浮き台を開発しています。さらに、湖や河川でごみを発見・回収するボート「CollectiX」の実証実験を成功させ、2021年3月期はスロバキア、2022年3月期はボスニア・ヘルツェゴビナの河川で活用されました。
LIXILは、国土交通省下水道局、豊田市上下水道局および特別養護老人ホーム三九園との協働により、使用済み紙オムツ処理に関する環境負荷の調査を開始しました。水分を多く含む使用済み紙オムツは、焼却時の環境負荷が高いと言われています。LIXILが開発した破砕機構付紙オムツ処理機を利用し、水質への影響や、減容減量された紙オムツ焼却時のCO2排出量を調査しています。環境を守りながら、多様な人びとが暮らしやすい社会の実現を目指します。
LIXILは、2021年10月に「mymizuチャレンジ」に挑戦しました。国内外2,600人以上の従業員がチームを組み、マイボトルやマイカップを使用しながら、ペットボトルの削減量を競い合いました。削減できたペットボトルは1ヵ月間で約67,000本と、昨年度の2倍以上となりました。
LIXILは、愛知県知多半島臨海部に連なる企業緑地における生態系ネットワーク形成に向けた取り組み「命をつなぐPROJECT」に参画し、自治体、企業、学生団体など様々な産官学パートナーと連携して、生物多様性の保全に取り組んでいます。
この取り組みは、生物多様性の保全や次世代の担い手育成をテーマとしており、国連生物多様性の10年日本委員会(UNDB-J)の認定連携事業にも認定されています。
LIXILはプロジェクトが発足した2011年から活動に参画しており、知多工場の緑地において隣接企業との境目にアニマルパス(哺乳類の抜け穴)をつくり、グリーンベルト(緑地帯)内の生きものの行き来をスムーズにする試みなどを行っています。また、学生と連携したいきもののモニタリングや、企業緑地を地域住民に開放するイベントへの協力などにも取り組んでいます。
すべての人が安心して快適にトイレを利用できる社会を実現するため、大学や非営利組織、企業などと連携し、トイレ利用に関する調査を行っています。
金沢大学とコマニー株式会社とともに発足した「オフィストイレのオールジェンダー利用に関する研究会」では、オフィスにおけるトランスジェンダーのトイレ利用状況や意識などを調査し、トイレの多様化の必要性が明らかになりました。
また、社会福祉法人横浜市リハビリテーション事業団と実施した「知的・発達障害のある子どもの公共トイレの利用実態調査」では、発達障害のある子どもと保護者のニーズを把握し、ニオイや音、光にも配慮した男女共用「広めトイレ」などの検討を進めています。
こうした調査も踏まえた上で、誰もが使いやすいインクルーシブなパブリックトイレの環境整備に向けて次のような取り組みを行っています。
• 移動型バリアフリートイレ「モバイルトイレ」の開発
• 自分に合う個室を選べる「オルタナティブ・トイレ」を設置
• 誰もが使いやすいパブリックトイレ空間を提案
スポーツ義足を使用するアスリートとともに、日本全国の小学校で「ユニバーサル・ラン〈スポーツ義足体験授業〉」を実施しています。義足を付けて歩く体験や当事者との対話は、子どもたちの多様性への理解の促進につながっています。運営は学校や行政、各地域の従業員と連携して行っており、これまで617回17,065人の児童が参加しました。
障がいに対する認識と理解を向上し、障がいのある方の社会参加の機会を広げるため、2022年3月期は活動の戦略や運営体制の見直しを行いました。今後は公益社団法人日本ユネスコ協会連盟の後援を受けるとともに、対象校の拡大を図り、啓発プログラムの拡充を行っていきます。
陸上競技短距離 池田樹生選手 / デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム所属
LIXILは2022年5月、投資家、メディアや関連団体向けに第2回ESG説明会をオンラインで開催し、CEOおよびCR委員長、独立社外取締役2人が登壇しました。
瀬戸欣哉CEOは「ESGは事業の存続のために必要なコストと捉えられがちですが、私たちは価値創造の機会となる取り組みだと考えています。社会課題の解決に向けてポジティブな変化をもたらすことで、LIXILのPurpose(存在意義)である『世界中の誰もが願う、豊かで快適な住まいの実現』に貢献していきます」と語りました。
また、質疑応答の場では、「社会やステークホルダーに対するインパクトの測定方法」「既存住宅の高性能化に向けた取り組み」などの質問に回答し、ステークホルダーとの対話を図りました。
国際連合児童基金(ユニセフ) | アジア・アフリカ地域におけるトイレや手洗い製品の普及・啓発活動 ユニセフとの協働「MAKE A SPLASH!」 > |
国際協力機構(JICA) | ・インドでの衛生習慣の啓発活動、手洗いステーション「SATO Tap」を活用した体験学習 ・アフリカ5ヵ国の公衆衛生に関わる行政官に向けた研修 JICAとの協働 > |
ウォーターエイド | 衛生的なトイレがない環境での生活改善、衛生環境の未整備による社会経済的損失の分析の共同実施 共同レポート(別画面が開きます)PDF:10.6MB > |
Toilet Board Coalition | 持続的かつ大規模展開可能な衛生課題ソリューションの開発 Toilet Board Coalition(英語/別画面が開きます) > |
everwave | EMENAのプラスチック削減の取り組みの一環として協働、海洋汚染防止のために河川でプラスチックごみを収集するボートや浮き台を開発するソーシャルビジネスを展開 海洋プラスチック削減の取り組み > |
アラバマ州公衆衛生局(ADPH) | 地域の衛生課題解決に向けた、革新的かつ大規模展開可能な廃水処理ソリューションの実証実験 活動概要(英語/別画面が開きます) > |
Tools & Tiaras | 米国の建設業界におけるダイバーシティ&インクルージョンの推進、女子生徒を対象としたメンタリングや研修などを通じたキャリア支援 活動概要(英語/別画面が開きます) > |
熊本赤十字病院・GK 設計 | 可動式アメニティブース「withCUBE」活用による保健医療・防災環境に関する共同研究 共同研究概要(別画面が開きます)PDF:842KB > |
コマニー株式会社・金沢大学 | 「オフィストイレのオールジェンダー利用に関する研究会」発足、オフィストイレにおける利用実態や利用意向に関する調査の実施 調査概要(別画面が開きます)PDF:873KB > |
プロファイン社 | 持続可能な社会の実現に向けた住宅の高性能化・資源の循環利用の推進、同社(ドイツ)の先進的な樹脂押出・リサイクル技術を活かした樹脂窓「EW」の共同開発・製品化 共同開発・製品概要(別画面が開きます)PDF:1.06MB > |