ステークホルダーエンゲージメント

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LIXILグループは、ステークホルダーとの積極的かつ能動的なエンゲージメントを通じて、生活の質の向上や社会課題の解決に貢献します。

アクションプラン 社外有識者とのトップダイアログの定期的な開催と開示
KPI グループ全体のダイアログ開催件数（件）、内容

目標／実績OPEN or CLOSE

  • 2018年3月期 目標

  • ・トップダイアログを年1回以上開催する体制を確立する

    ・トップダイアログの内容を取締役に共有する

    ・トップダイアログの内容を開示する

  • 2018年3月期 実績

  • ・サステナビリティに関する有識者を招き、トップダイアログを開催

    ・SDGsに関するワークショップを開催し、執行役員レベルでの意見交換を実施

アクションプラン ステークホルダーエンゲージメントの定期的な開催と開示
KPI グループ全体のダイアログ開催件数（件）、内容

目標／実績OPEN or CLOSE

  • 2018年3月期 目標

  • ・ステークホルダーごと（株主、従業員、ビジネスパートナー、地域住民、エンドユーザー、サプライヤーなど）にエンゲージメント活動を年1回以上開催する

    ・エンゲージメント活動と、その結果発生した取り組みを社内外に向けて情報開示する体制を確立する

  • 2018年3月期 実績

  • ・各ステークホルダーと1回以上エンゲージメントを実施

    ・エンゲージメント活動について社内外に情報開示するためのウェブページを作成し、情報を拡充

考え方

LIXILグループの事業活動は、多くのステークホルダーに支えられています。お客さま、取引先などのビジネスパートナー、事業拠点の地域社会に暮らす方々、株主・投資家、従業員やその家族たちといったあらゆるステークホルダーに対して、主体的に働きかけ、対話を行うことで、社会からの声を活かした事業や社会貢献活動を行っています。

ステークホルダーとの関わり

ステークホルダー エンゲージメントの方法
お客さま 製品やサービスについて、適切かつタイムリーな情報開示を行うとともに、お客さまの声を製品やサービスに反映しています。電話やEメールのほか、世界135拠点以上のショールームでお客さまからの相談に対応しています。
詳細情報（PDF：5.2MB、P.73） >
取引先 取引先との双方向コミュニケーションを図り、信頼関係の構築や関係性の強化に努めています。CR調達アンケートをふまえて、調達方針の共有化と現状把握を行うとともに、改善活動のフォローに活かしています。取引先とのミーティングを定期的に開催し、法規制の動向や新たな購買方針について情報共有を行っています。
詳細情報（PDF：5.2MB、P.66） >
地域社会 LIXILグループは世界中に93の工場を有しています。事業を展開している地域固有の文化や慣習を尊重し、生産や雇用についての責任を果たすだけでなく、企業市民としてよりよい地域社会づくりに貢献することを目指しています。国内の工場や営業拠点では、地域の皆さまとの「コミュニティ・ダイアログ」を開催しています。
詳細情報（PDF：5.2MB、P.62） >
株主・投資家 持続的な成長と企業価値の向上に向けた対話を、世界中の投資家と年間で439回実施しています。またアニュアルレポート（2016年3月期からは統合レポート）や当社ウェブサイトのIRページ、東京証券取引所のウェブサイトで日本語・英語によるタイムリーかつ透明性の高い情報開示を行っています。
詳細情報（LIXIL） >
従業員 LIXILグループでは、約65,000人の従業員が働いています。グローバルでの従業員意識調査や労使間の対話を継続的に行うことで、従業員の声を反映した、多様性を尊重する働きがいのある職場環境の実現に取り組んでいます。
詳細情報（PDF：5.2MB、P.30） >
NPO・NGO、大学 NPO・NGO、大学とのパートナーシップのもと、グローバルな衛生課題の研究やソリューションの開発、次世代に向けた環境教育の支援を行っています。
行政、業界団体 企業が、健全な距離を保ちつつ政府や自治体と活発な議論を行うことは、持続可能な社会をつくるうえで重要なことであると考えています。その一環として、LIXILは、行政との対話や協働に取り組む様々な団体（サッシ、配管、金属などの業界団体や、各種経済系団体）に参加しています。また、参加することにより、事業に関連する法律や国際協定などについての最新情報の収集などを行っています。
（政治献金額（2015-2017年3月期）：年間100万円以下；（2018年3月期）：年間110万円以下）（業界団体費など支出額※：2015年3月期26.4百万円、2016年3月期29.5百万円、2017年3月期55百万円、2018年3月期97.6百万円）

※ ASD Americas Holding Corp.（アメリカンスタンダード）やGROHE Group S.a r.l（グローエ）の子会社化などにより、集計上はアメリカンスタンダード は2015年度3月期から、グローエは2017年3月期から対象

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